Il catalogo di nopCommerce è strutturato in diversi livelli e presenta filtri specifici per il prezzo e le caratteristiche dei prodotti. A ciascuna categoria, inoltre, è possibile associare un’immagine identificativa della sezione di interesse.

nopCommerce soddisfa ampiamente le esigenze di un’azienda B2C, che può stabilire quali dati e informazioni trasferire all’utente, in base alle proprie esigenze interne e di mercato. Gli articoli in vendita possono essere oggetti materiali o immateriali (ad esempio una licenza software o un gioco). Solitamente, la descrizione di un prodotto comprende le sue caratteristiche fisiche e tecniche, le modalità e i contesti d’uso, i vantaggi e i benefici per il cliente, curiosità e informazioni di vario genere. La galleria di foto riproduce visivamente quanto dichiarato nel contenuto. L’utente può visualizzare la merce, confrontare più articoli, etichettarli come preferiti e salvarli in una lista, scrivere una recensione e/o lasciare un commento. La ricerca di un prodotto può avvenire tramite il codice, il testo, il produttore/fornitore, le proprietà, il prezzo, ecc.

nopCommerce prevede una serie di funzioni marketing: creazione di campagne pubblicitarie, sconti, coupon, offerte limitate nel tempo, valide in una determinata area geografica o per singoli articoli; invio di newsletter e DEM dedicate agli utenti; forum interattivo sulle tematiche di settore.

nopCommerce gestisce automaticamente il calcolo delle spedizioni UPS e integra i moduli BRT, DHL, ecc. Per misurare le spese di trasporto, bisogna considerare il valore dell’ordine, il peso globale e la destinazione. Il software consente inoltre l’impostazione selettiva di spedizioni gratuite, riservate a un delimitato numero di prodotti.